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ホテル側の都合によりご覧になれない場合もありますので、宿泊のご予約を入れる際に、ホテルにご確認いただくことをお勧めします。
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ホテル側が「NHKワールド プレミアム」を提供しているにもかかわらず、お部屋でご覧いただけない場合は、まずホテルのフロントに連絡し、ホテル側で確認をしてもらってください。

ホテル側で解決できなかった場合には、ホテルのフロントに「NHKワールド プレミアム」のカスタマーセンターに連絡するようご依頼ください。

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